FAQ

よくあるご質問

About Planning Order

企画提案・発注について

Q
仕事を正式に依頼するかどうか確定していませんが、相談にのってもらえますか?
A
ご相談だけでも可能です。 まずはお客様のご要望を伺った後、施策をご提案させていただきます。
Q
ある商品の企画コンペ用企画を一緒に考えてもらえませんか?
A
ブランカでは、コンペ向けの企画書作成も承っております。 まずはお気軽にご相談ください。
Q
地方の会社ですが、発注できますか?
A
地方からの発注も可能です。
遠方のお客様の場合は、電話やメールなどで連絡を取りながら作業を進行します。 どうぞご安心ください。
Q
事前に制作費用を確認できますか?
A
事前に制作費用をご確認になれます。
お客様のご要望をお伺いした上で見積書を作成しますので、ご納得いただける内容でご提案ができます。
Q
発注するにはどうしたらよいですか?
A
ご検討ありがとうございます。
お電話またはメールにてご連絡ください。担当者が対応します。

About Recipasha

レシパシャについて

Q
レシパシャ専用のキャンペーンサイトはありますか?
A
レシパシャ専用の応募サイトをご用意します。 様々なご要望に対応できますので、ご相談ください。
Q
全国に店舗があるチェーン店での実施はできますか?
A
可能です。レシパシャは、ご指定の販売チャネル全店舗で、キャンペーンを展開します。
Q
主要なコンビニチェーン数社を対象に、同じキャンペーンを実施できますか?
A
可能です。レシパシャは複数チャネルに対応しています。 異なる複数のチェーン店でキャンペーンを同時開催できます。
Q
購入した対象商品の組み合わせパターンで、応募資格を決めたいのですが?
A
レシパシャなら、複雑な組み合わせパターンにも対応できます。 是非ご相談ください。
Q
購入金額に応じて、応募コースを設定できますか?
A
可能です。購入金額や応募口数に応じて、様々な応募コースを設定できます。
Q
店頭に置くPOPを用意していただけますか?
A
レシパシャ専用のPOPをご用意いたします。 デザイン等のご要望にも対応可能ですので、ご相談ください。
Q
SNSで告知を行いたいのですが、専用アカウントの設置・運用をお願いできますか?
A
SNSによる告知も、ブランカでお引き受けできます。 是非ご相談ください。
Q
特許取得済みとありますが、ブランカ独自のサービスなのですか?
A
レシパシャならびに、認証エンジンによる購買証明サービスは、ブランカが先駆けのサービスです。 実績やノウハウが多数ございますので、安心してご相談ください。

About Campaign site

キャンペーンサイトについて

Q
スマートフォン・PCサイトの制作をお願いできますか?
A
Android・iPhone対応のスマートフォンサイトや、 1ソースでPCサイトにもなる、レスポンシブデザインでのサイト制作も承っています。 お気軽にご相談ください。
Q
販促用SNSアカウントの運営をお願いできますか?
A
SNSアカウントの運営も可能です。 カスタマイズを行い、公式サイト上でのキャンペーン案内やプッシュ投稿、SNSアカウントからの質問対応等行います。
Q
キャンペーン運用中の監視体制はどうなっていますか?
A
ブランカではサーバからの監視はもちろんのこと、実際にサイトにアクセスしての目視確認を行っています。
Q
制作期間はどのくらいですか
A
ご依頼内容によりますが、最短1週間での納品が可能です。 まずは、サイトの大よそのイメージをお伺いした後に制作期間をお伝えします。

About Secre
tariat

事務局について

Q
電話事務局はお願いできますか?
A
電話事務局も承っております。 ブランカでは、企画から制作、運用、電話事務局、賞品発送と、一連の流れを対応できます。 お気軽にご相談ください。
Q
電話事務局用のフリーダイアルは用意できますか?
A
キャンペーン専用のフリーダイアルをご用意いたします。
Q
当選者へ賞品発送をお願いできますか?
A
ブランカでは賞品の発送業務も行っています。 発送業務のみのご依頼も承ります。お気軽にご相談ください。
Q
個人情報の取り扱いについてはどのようになっていますか?
A
ブランカではISMSを取得し、個人情報を取り扱う案件を数多く手がけております。 今まで一度も、個人情報漏洩等はございません。ご安心ください。
Q
Pマークは取得されていますか?
A
ブランカでは、お客様の情報資産をより適切に保護するため、 ISMS認証を情報セキュリティのマネジメントシステムに採用しています。 詳しくは情報セキュリティ基本方針をご覧ください。

About HP Brand site

HP・ブランドサイト

Q
現行のサイトをリニューアルしてもらえますか?
A
リニューアルのご依頼も可能です。 まずは、なぜリニューアルをご希望なのかをお聞かせください。 ご希望を元にお客様の思い描くサイトに作り変えることができます。
Q
社内での更新や、メールマガジンの配信が可能なサイトの制作をお願いできますか?
A
CMSの導入を行い、社内で簡単に更新や、メールマガジンの配信が行えるサイトも制作できます。 ご担当者様ごとに、管理権限の設定を行うことも可能です。ご相談ください。
Q
サイトの保守管理をお願いできますか?
A
サイトの保守から、サーバやドメイン管理まで、幅広く対応可能です。まずはご相談ください。